2015/12/08

【重要のお知らせ】ゲーム内でのパスワード変更の仕方

この方法は既に連携が済まされたユーザー様にのみ適用されます。
お手数おかけしますが、まだ連携を済ませていないユーザー様はお早めに連携をして頂けるようにお願い申し上げます。
連携の仕方については、以下のリンクにて改めてご案内いたします。

連携を済ましていない方はこちらをクリック

Step 1

Step 1 . 始めにゲームメニュ右上にある'その他'を選択してください。

Step 2

Step 2 .選択パネルから上の左から三番目の'ゲーム設定'を選択します。

Step 3

Step 3 . 右下の'アカウント設定'を選択してください。

Step 4

Step 4 . ①に表示されるのはユーザー様のユーザー名になります、再ログインやパスワード再発行の場合に必要とされますので、お忘れにならないようお願い致します。



アカウントのパスワードを変更したい場合は②の'パスワード変更'を選択してください。

Step 5

Step 5 . パスワードを変更するには、ユーザー様に旧パスワードと変更したいパスワードを入力して頂く必要があります。

旧パスワード:現在このアカウントが使用されているパスワード。
新パスワード:ご希望の新しいパスワード(15桁以内でお願いします)。
新パスワード再入力:確認のため、ご希望の新しいパスワードをもう一度入力してください。


 上記の入力に間違いがございませんのでしたら、'送信'を選択してください。
*旧パスワードが覚えていないユーザー様は、Step 8のパスワードリセットをご参照ください。

Step 6

Step 6 . 変更が成功に反映された場合は、"設置保存成功"がポップアップされます。
変更に失敗したユーザー様は、旧パスワードと新パスワード再入力に誤入力がないかご確認のした上、もう一度試してください。

以上が"ゲーム内でのパスワード変更"になります。
再ログインの仕方が解らない、または現在使われているパスワードを紛失したユーザー様は引き続きStep 7に移行します。

Step 7

Step 7 . ゲームの開始画面の右上の'ログイン'を選択してください。

Step 8

Step 8 . 再ログインしたいユーザーはユーザー名とパスワードを入力し、'ログイン'を選択します。
(再度ログインの時はそのまま画面をタップしてログインできます、 ログインする度にユーザー名とパスワードを入力必要はございません。しかし、非常時、大型アップデート後またはアプリを消してしまった時に、ユーザー様の携帯端末とアカウントの連携情報が消えてしまう可能性がございます。その場は 再度ログインでユーザー名とパスワードを入力して頂ければもとのアカウントにログインすることができます、ですので、ユーザー名とパスワードをお忘れにならないよう改めてお願い申し上げます。)

*パスワードのリセットについて
現在使用されているパスワードが覚えていないユーザー様は'パスワード忘れたらここをクリック'を選択し、Step 9に移行します。

Step 9

Step 9 . アカウント連携時に登録したEメールアドレス、ユーザー名を入力し'送信'を選択してください。
届いたメールに記載のURLより新パスワードを入力し「送信」を選択してください
※メールが届かない場合は、「@mihoyo.co.jp」と「@mihoyo.com」を受信可能に設定していただく必要な可能性がございます。
以上がパスワードの再発行となります。

アカウントを覚えていない、メールアドレスを覚えていない、または連携・登録していないユーザー様には、以下のリンクで改めてご案内いたします。 アカウントを覚えていない、登録していないユーザー様

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